返品対応可能商品について

弊社で販売するテレビ金具の内、「TVセッター」については、返品が可能なケースがございます。


具体的には、「テレビ金具適合検索」で事前にテレビと金具の適合を確認頂いたにも関わらず、

お取り付け（テレビと金具の組み合わせ）が出来なかった場合のみ、ご返品をお受けいたします。


ただし、適合チェックOKだった場合でも

  • ・テレビのネジ穴深さと付属するネジの長さが合わない
  • ・取り付ける壁の状況に付属するビスが適さない

等、付属するネジ・ビス類が設置環境にあわないケースがございます。

その際は、ホームセンター等で適切なネジ・ビスをご用意ください。


以下の場合、返品対象外です。


  • 「商品のイメージが違う」
  • 「適合以外のなんらかの理由（施工が難しいと分かった等）で壁掛けが出来ない」
  • 「付属するネジ類が施工環境にあわない」
  • 「TVセッター以外の商品（TVタワーラック等）」

特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外である点、ご理解をお願いいたします。


  • ・返品の際の送料負担は、お客様になります。
  • ・返品対応についてご不明の点がございましたら、弊社までご質問ください。
  • ・ご返品方法は、メールかお電話にてご連絡ください。スタッフよりご説明いたします。