なぜテレビ壁掛け金具の購入は専門店を選ぶべきなのか？その理由を説明します。

テレビを壁掛けする際にお客様が懸念される事の一つに「耐震性」があります。
当社では本格的な振動検査を実施。可能な限りの安心を皆様にお伝えする努力をしています。

■当社が実施するのは、「3次元振動検査」 - 実際の使用環境を考えた本当に必要な検査とは？

これまでのテレビ金具には、金具を引っ張る事でその強度を確認する「牽引検査」「引張試験」が多く行われてきました。
しかし、元々「スチール（鉄）」を主な素材に使用していますから、引っ張りに対しての強度があるのは当たり前です。
大切なのは、実際に地震が来た場合の「落下耐性＆破損耐性の有無」であると、当社では考えています。

そこで、本格的な3次元振動検査機に、実際の家屋を模した疑似壁と当社のテレビ金具各種を設置。
東日本大震災時の地震波形を可能な限り再現した振動にて検査を行っています。
この時重要なのが、揺れが「3次元」である点です。
横に揺らすだけでは無く、そこに縦の振動も加える事で、はじめてより高い検証が可能になります。

「牽引検査」「引張試験」や「横揺れのみの振動検査」では決して得られない、本当にお客様の視点に立った安全性検査です。

• ※東日本大震災時に栗原市築館で観測された震度7、及び仙台市で観測された震度6強の振動波形検査を実施しています。
• ※実際の屋内での体感震度は「家屋の状態」に依存する事が多い為、お客様の設置環境での無落下の安全保障をおこなう物ではありません。
• ※自然災害時の補償などはございません。（PL保険加入済み 詳細は下記参照）
• ※耐震性を高めるには、設置が非常に重要です。設置についてはお客様の責任で万全の方法で行ってください。
• ※ホッチキス設置金具の場合、定期的（3か月置き程度、もしくは地震後）に目視確認をしてください。
  ホッチキスが浮き気味の場合、打ち直す事で簡単にメンテナンスが可能です。

■当社が定める金具の耐荷重について - 「何キロまでのテレビが掛けられるの？？」

当社では上記のような本格的振動検査の他、5キロ単位で徐々に重いテレビを壁に掛け、その金具にとって最も適切と思われる耐荷重を検証しています。
結果、「製造工場では●●kgまで大丈夫と公表しているが、安全マージンを見ると●●kgが適切なのではないか」という金具が少なくありません。
当社独自の耐荷重基準です。
他ショップに比べて対応インチや耐荷重が狭め（軽め）に設定されているのはその為です。

この事も「実際に自らの手で設置して、本格的な検査をしてこそ分かる」事です。専門店である当社のお客様への安心提供の心がけの一つです。

私たちはテレビメーカーから直接テレビ図面等の技術資料を取り寄せ、１機種１機種スタッフが時間をかけて適合チェックを行っています。 適合チェックには基準を設け、どのスタッフがチェックを行っても同じ結果になる仕組みとなっております。 また、必ず複数人の目を通して確認に確認を重ねた後、ホームページ上に公開しています。

お買い物ガイド内「検索機能について」のページでは、当店の適合チェック項目を公開しております。
是非ご覧下さい。

適合結果には自信を持っています。
テレビ金具適合検索で事前にテレビと金具の適合を確認頂いたにも関わらず、お取り付け（テレビと金具の組み合わせ）が出来なかった場合、ご返品をお受けいたします。

●ご返品方法
メールかお電話にてご連絡ください。スタッフよりご返品の方法についてご説明いたします。

ご返品対応が出来ないケースについて

• ○「商品のイメージ違う」
• ○「適合以外のなんらかの理由（施工が難しいと分かった等）で壁掛けが出来ない」
• ○「TVセッター以外の商品（TVタワーラック等）」

●対象商品
当店オリジナルテレビ金具「TVセッター」シリーズのみ3年保障の対象となります。
※備品・消耗品(ネジ類、壁美人フィルム、ホチキス針等)については、保障対象外となります。

●保証条件
納品書にある日付から3年間以内に通常の使用環境に於いて、TVセッター金具自体の経年劣化が原因で壁掛けが
困難になった場合。
※万一の保証の為に納品書は大切に保管ください。保証書の代わりです。

●保証内容
同等機能商品との交換

●保証適用外について
※壁そのものの劣化による壁掛けトラブル
※工事が原因による劣化(壁取り付け部の劣化)が原因の壁掛けトラブル
※テレビの買い替え時に、金具適合外のテレビをご購入された場合
※天災、火災等、その他通常の使用環境で無い事が原因の場合

●交換方法
メールかお電話にて弊社までご連絡ください。スタッフより保障交換方法についてご説明いたします。

仮に当店の金具が原因で事故が起きた場合、最大3億円のPL保険に加入しています。
※地震等の災害、設置に起因する事故に対しての保障ではありません。
当店のスタッフは壁掛けショップのオープン前から5年間テレビ金具の販売を行っていますが、
その間事故の報告は1件もございません。

最大3億円のPL保険（生産物賠償責任）加入商品です。

商品に付属する取付説明書やホームページ上にて、壁構造の調べ方から設置手順まで詳しく解説しておりますが、
もしご自分での工事にご不安がある場合、プロをご紹介する事が出来ます。

年間3,000件の壁掛け工事実績の全国対応工事業者。
※工事料金は別途となります。詳しくはご質問ください。

当社はテレビ金具専門店として創業しました。テレビを壁掛けする事で「耐震性」「省スペース性」「インテリア性」がアップし、お部屋がより安全で快適になります。

テレビの壁掛けを安心して確実に行っていただく為に、専門店ならではの正確な情報ときめ細かい対応を誠心誠意、心がけていきます。

当社で取り扱っている金具は、実際にスタッフが各国の工場に足を運び厳選した工場の中から、 さらに厳選したアイテムのみを販売しています。全てISO取得工場にて生産された確かな品質の製品に、 振動検査や荷重検査を実施した商品です。性能、品質共に自信を持ってお届けいたします。

常時、経験豊富なサポートスタッフが待機しております。壁掛けに対する疑問・不安など、なんでもお問い合わせください。 ご購入前のご相談からご購入後のアフターサービスまで誠意をもってサポートいたします。